Social Commerce è il futuro dell’e-commerce e Alibaba è leader in questo mercato.
Ma cosa si intende per social commerce?
Social commerce = social media + e-commerce, ed è il nuovo trend di marketing che sta prendendo piede in Cina, ma anche il “generatore” di nuovi KOL cinesi!
Il social commerce ha assunto un ruolo cruciale nella vendita online in Cina e sta diventando sempre più popolare anche in Occidente.
Parlare di e-commerce ormai è retrò!
I social commerce permettono, proprio come si evince dal nome, di socializzare ed interagire con user, influencer e merchant in un’unica piattaforma
Se in Europa si sente parlare solo da poco di Social Commerce, un esempio è Whatsapp Business, in Asia sono già online da anni e la lista è infinita.
Solo per citarne alcune, ci sono Wechat, Little Red Book, Kaola, Meili, Weitao, etc.
Oggi parleremo proprio di quest’ultima, Weitao, e scopriremo come i social commerce possono essere allo stesso tempo strumento di advertising, customer engagement e “generatori” di influencer.
Weitao è frutto di un’ integrazione delle piattaforme di live streaming di Alibaba, Taobao e Tmall.
Ma perché nessuno ne parla?
Alibaba ha scelto di non spingere sulla promozione del social commerce, ma di lasciarla crescere organicamente, per dare spazio ad altre sue aziende. Eppure oggi, Weitao conta più di 2 milioni di utenti attivi ed abbraccia diversi settori, dalla cosmesi, food, fashion e technology.
Che cos’ è Weitao 微淘 ?
Weitao nasce già dal 2013 ed la social media platform integrata nelle piattaforme di live commerce di Tmall e Taobao.
Difatti, quando gli utenti entrano in Taobao, vedranno l’iconcina di Weitao nel footer della pagina. Cliccando sull’icona, entrano nella homepage di Weitao e possono scegliere di visualizzare il loro brand preferito, andare in una categoria di prodotti o analizzare i video di promozione dei KOL.
Come Weitao si differenzia dal Little Red Book?
Mentre il Little Red Book è un social commerce chiuso ai propri utenti, Weitao, invece, è collegato sia a Tmall che a Taobao.
Quindi i merchant e i brand presenti su Taobao, i KOL su Weitao e gli user di entrambe le piattaforme, possono condividere tra loro contenuti, accomulare follower, veicolare traffico verso il proprio brand e fare promozioni varie.
La novità di Weitao è che anche i normal user possono postare e fare awareness di qualsiasi prodotto recentemente comprato o che merita una citazione, possono ricevere commissioni sulle vendite e veder crescere i propri follower fino a diventare veri e propri KOL.
Weitao, è quindi il social media integrato nelle due live streaming platform, Taobao e Tmall, ed assieme a quest’ultime, ha dato vita al social commerce!
Come ci si registra su Weitao?
Esistono 3 account: Weitao da ren (che non è altro che Weitao KOL); Taobao merchant e Taobao brand. Mentre gli ultimi due sono account di semplice registrazione, quello dei KOL presenta diverse sotto categorie e bisogna rientrare in alcuni requisiti per accedervi.
Quello che quindi abbiamo scoperto oggi è che il social commerce è il futuro dell’e-commerce ed è anche il modo più naturale per fare awareness e farsi conoscere sulle piattaforme più cliccate al mondo!!
