Il passaporto cinese è oro e la Golden Week è il momento perfetto per intercettare i turisti che viaggiano e fanno shopping all’estero.
Da dove nasce la Chinese Golden Week?
Il China National Day, e cioè il 1 di ottobre, segna l’anniversario della Repubblica Popolare Cinese, e quest’anno si celebrano i 70 anni dalla sua fondazione.
Il China National Day apre le porte della Cina alla Golden Week: una settimana di vacanze per i turisti cinesi.
La Golden Week è stata introdotta per la prima volta nel 1999, per favorire il turismo domestico cinese, ma anche per consentire alle famiglie di avere i giorni necessari per fare viaggi oltreoceano e riunirsi con i propri cari.
Prima di svelarvi le previsioni di quest’anno, cerchiamo di capire meglio che cosa si intende per Golden Week e perché questo è un momento importante per i retailer europei, store, strutture ricettive ed alberghiere interessati al mercato cinese.
Che cosa si intente per Golden Week?
La Golden Week è il momento d’oro, così come dice appunto la parola, sia per il mercato cinese, sia per i mercati esteri scelti dai turisti cinesi come destinazione delle proprie vacanze.
Durante questa settimana, “Golden”, migliaia di turisti viaggiano per riunirsi con la propria famiglia o per passare del tempo con i propri cari in destinazioni lontane da casa.
Per la cultura cinese il viaggio è inteso come un “momentaneo allontanamento da casa”.
Infatti, per il consumatore cinese uno dei motivi che incide sulla scelta della meta di vacanza è dipeso anche dalla presenza dei loro brand preferiti o gli store dove vorrebbero fare shopping una volta a destinazione.
Proprio per questo loro “behaviour“, al ritorno delle loro vacanze, sono soliti portare dei regali ai loro amici o cari.
Perchè i retailer devono puntare sulla Golden Week?
十一国庆出国游，出境只用支付宝: Travelling overseas in Golden Week, Alipay to be trusted
A questa domanda vi rispondiamo con i numeri: quest’anno, si stima che circa 800 milioni di turisti cinesi saranno in giro per il mondo durante questi giorni di vacanza!
Secondo gli ultimi dati di Hotelbeds, la più importante bedbank al mondo, per quest’anno nelle top 10 delle mete scelte dai turisti cinesi non ci sono solo destinazioni asiatiche.
Previsione lista dei paesi scelti per la Golden Week 2019
- Tailandia
- Giappone
- Singapore
- USA
- Italia
- Indonesia
- Malesia
- Spagna
- UK
- Australia
Se pensate che nel 2017 erano solo 2 le città non asiatiche a far parte di questa lista, 4 nel 2018 con USA, Italia, Francia e Spagna, quest’anno invece il numero è passato a 5!
Numeri da ricordare per la Golden Week
- Oltre 800 milioni di cittadini cinesi viaggeranno, dei quali oltre il 60% andrà all’estero.
- Più del 40% delle persone prende più di 7 giorni di vacanza per poter viaggiare durante questo periodo;
- I turisti sono principalmente persone nate tra il 1980 e il 1989, che rappresentano il 31% dei turisti cinesi, mentre quelli nati tra il 1990 e il 1999 rappresenteranno il 22%; di questi circa il 28% viaggerà con bambini.
- L’Italia fa parte delle top 10 destination per la Golden week 2019
- Le spese di viaggio saranno superiori rispetto alle stagioni non festive: potenzialmente il doppio del solito.
Detto questo, cosa avete fatto per attirare i turisti cinesi a comprare proprio nel vostro negozio o ad alloggiare nella vostra struttura ricettiva?
Se la vostra risposta è ancora nulla, allora “approfittate” del boom del flusso turistico dei consumatori cinesi all’estero per massimizzare le vendite in store. Come?
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Durante la Golden Week, più di 80 mila merchant hanno fatto campagne drive to store sulla App cinese.
Ma perché dovresti attivare la tua campagna Alipay? Con la SuperApp cinese potrai:
- Raggiungi l’attenzione del consumatore cinese direttamente sull’App aumentando la tua e-reputation;
- Attirare la sua attenzione con una campagna marketing del tuo brand
- Invogliarlo a visitare il tuo negozio, una volta arrivato a destinazione, attraverso sconti, regali e coupon a lui dedicati
- Profilare, targettizzare e conoscere meglio il tuo cliente per la tua prossima campagna
- Massimizzare le tue vendite in store
- Facilitare il processo di pagamento per i tuoi consumatori cinesi
- Invogliare i clienti cinesi a pagare proprio con Alipay, avvantaggiati da un tasso di cambio favorevole, nessun limite di spesa, la possibilità di accumulare crediti per il prossimo acquisto.
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